3月1日,海航航空旗下乌鲁木齐航空有限责任公司正式启用了一种新型的行李条——RFID(无线射频识别技术)行李条。这种行李条自带分拣系统识别芯片,可以让旅客通过手机等移动端实时查询托运行李的运输状态和位置信息,实现“安心出行、便利出行”。
据了解,乌鲁木齐航空是乌鲁木齐国际机场首家启用RFID行李条的航企。该公司在全国范围内共有近百个机场使用该技术,覆盖了其所有运营的国内和国际航线。该公司表示,使用RFID行李条可以提高托运行李的识别率和分拣效率,减少误装误卸和遗失的风险,提升旅客满意度和忠诚度。
具体操作方法如下:旅客在办理行李托运手续后,在RFID打印机打印出带有芯片的新型行李条,并贴在托运箱包上。然后,在手机等移动端搜索微信小程序“天缘e行”,依次点击综合服务、旅客行李自助查询并输入行李号,即可快速查询托运行李的运输状态。例如,在起飞前可以查看是否已经装载在飞机上,在到达目的地后可以查看是否已经到达传送带,并预估取件时间。
RFID技术是一种无需接触就能进行数据传输和交换的技术。它利用无线电波将数据从标签传送到读写器,并通过网络将数据发送给相关系统进行处理。与传统的二维码或条形码相比,RFID技术具有更高的识别率、更远的读取距离、更快的读取速度、更强的抗干扰能力等优点。
RFID行李条是一种自带分拣系统识别芯片的新型行李条,它可以通过无线电讯号识别特定的行李并读写相关数据。RFID行李条的优势有以下几点:
- 提高行李的识别率和追踪效率,减少误分拣和丢失的风险。
- 降低人工成本和运营成本,提高机场和航空公司的服务水平。
- 增强旅客的出行体验和信任感,提升品牌形象和竞争力。
- 促进物联网技术在航空领域的应用和发展。
乌鲁木齐航空表示,启用RFID技术是其不断创新服务、提升品质、满足旅客需求的重要举措之一。未来,该公司将继续探索更多智能化、数字化、人性化的服务方式,为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。
除了乌鲁木齐航空外,其他一些国内外知名航企也纷纷采用或试验RFID技术来改善托运行李管理,比如南方航空、东方航空、海南航空等。这一技术不仅提高行李的识别率和追踪效率,能够为旅客带来便利和安心,也能够为航企节省成本和时间。