射频识别技术让运动品牌迪卡侬的生产和销售更智能

作为法国的一家运动器材零售商,迪卡侬拥有1500家门店,专注于全渠道发展,它在运营和物流方面有许多成功的应用。
自该零售商扩大既定的射频识别计划并为其所有产品贴上标签以管理库存和确保商品安全以来,已经过去了好多年。

射频识别技术让运动品牌迪卡侬的生产和销售更智能插图
迪卡侬的rfid零售管理门店

这是其与SML集团合作实施的供应计划的一部分,至今已有五年多。它旨在确保迪卡侬的所有供应商网络都采用射频识别贴纸和标签,这些贴纸和标签在制造过程中缝制在服装上。
每个射频识别项目都分配有一个单独的电子产品代码(EPC)编号,以匹配SKU的独特产品。由此产生的项目级跟踪改善了库存管理,确保了更好的货物可用性,同时减少了短缺并改善了客户服务。
迪卡侬管理射频识别计划除了库存管理,射频识别标签还与高价值物品上的电子物品监控安全标签相关联。
今年,迪卡侬宣布计划在其荷兰店提供“扫描即走”服务,以应对不断变化的顾客需求。这项服务将允许顾客在智能手机上扫描商品并付款,这样他们就可以不用排队或在收银台等候结算了。
迪卡侬与MishiPay合作推出该产品,在鹿特丹和埃因霍温的门店开始。
迪卡侬,首席技术官Sybe De Graaf指出:“我们一直在寻找新的方法来改善客户的体验,消除他们在店内购物时遇到的不愉快问题。MishiPay的移动自助结账非常快,也很容易推广。”
最近在艾森物联进行的一项研究表明,使用射频识别标签(RFID)的零售商的销售额预计会增加。该研究分析了10家零售商使用标签的情况,发现收入增加了5.5%。研究还发现,所有被研究的公司都通过使用射频识别看到了明显的投资回报,尤其是所有公司都因为使用射频识别来增加库存可用性而获得了销售增长。
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