从技术到现实,RFID标签在无人便利店系统中的应用缩略图

从技术到现实,RFID标签在无人便利店系统中的应用

随着科技的不断进步和发展,越来越多的企业开始将自动化、智能化等技术引入到日常经营中,以提高效率、降低成本、提升用户体验。其中,RFID技术(射频识别技术)被广泛应用于物流、仓储、零售等领域,而“RFID无人值守便利店”也是近年来的一大新兴业态,这种便利店通过RFID技术实现无人值守,并且在消费者购物体验上也具有很大的优势。

RFID无人值守便利店的实现原理是,利用RFID技术将商品的信息、价格等数据储存到RFID标签中,消费者在进入便利店后,通过扫描二维码或者使用手机APP进行登录,就可以进入到商店的界面,浏览商品信息,并选择需要购买的商品。当消费者选择完商品后,通过扫描购物篮上的RFID标签,便利店系统会自动计算出消费者所购商品的价格,并且自动扣除消费者的支付宝或者微信支付等账户的款项,从而实现了无人值守。

相对于传统的便利店,RFID无人值守便利店具有如下优势:

首先,RFID无人值守便利店可以24小时不间断地为消费者提供服务,解决了传统便利店因人工成本等因素导致无法24小时营业的问题,极大地提高了商店的运营效率。

其次,RFID无人值守便利店的商店管理成本更低,由于无需人工值守,减少了人工成本和租金等各项费用,降低了经营成本,提高了利润空间。

此外,RFID无人值守便利店可以减少消费者排队的时间和不必要的等待,因为消费者只需要扫描商品的RFID标签,就可以快速完成购买过程,不需要排队等待收银。

最后,RFID无人值守便利店在保障商品的品质方面也有很大优势。因为RFID技术可以实现对商品的实时监控,商店可以通过监控系统随时了解商品的销售情况、库存情况、保质期等信息,并及时采取措施,确保商品的新鲜度和品质。

从技术到现实,RFID标签在无人便利店系统中的应用插图

无人便利店购物流程

第一步:扫码进入店铺

第一次进店,消费者需要使用手机扫描店铺入口处的二维码,然后按照提示进行身份验证(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等),通过入口自动门,进入便利店。进入店铺后,消费者可以自由浏览商品,选择需要购买的商品。

第二步:选购商品

在无人便利店中,商品通常摆放在货架上,并配有相应的条形码或二维码。消费者可自行选取需要购买的商品,并放入购物袋中。

便利店中,顾客可以随意拿起任何一款产品,与平常购物没有任何区别。不同的是,每一款商品上都会有RFID商品标签,以便在下一个支付阶段计算商品的价格。

从技术到现实,RFID标签在无人便利店系统中的应用插图1

贴有rfid标签的商品

第三步:自助结算

在购买完商品后,消费者可直接通过自助收银机结算,并可使用支付宝、微信等移动支付方式进行付款。主要有2种模式:

①人、物一体式结算

这种便利店的结算区域采用人、物一体式结算方式,进入结算区域需要通过双门设计,门关闭后,系统读卡器会对商品标签进行扫描并列出清单,待顾客确认支付后,出口门才会打开,允许顾客离店;如果顾客放弃支付,则出口门重新开启,回到选购区域。

②人、物分离式结算

顾客将选好的商品放到结算区域后,系统会自动显示商品信息和价格,并计算出总价。顾客可以将不需要的商品放到弃置区域。当顾客确认无误后,可以通过扫码等方式进行移动支付。这种结算方式避免了顾客手动操作对商品标签的干扰,简化了弃置流程,更加方便顾客选购商品。

商品结算完成后,经由最后一道检测区域出店。检测区域是小店的一道安防区域。顾客经过此区域时,系统会自动扫描顾客身上的商品。如若发现有未结算的商品时,系统会通过语音或者图像提示顾客,若顾客携带商品均已结算完毕,则开启自动门。消费者无需和店员进行直接交互,即可完成购物流程。

作为整个无人便利店系统的核心,软件部分扮演着极为重要的角色。该系统的软件系统包括以下几个重要的部分:

1、商品结算和防盗系统:商品进入店铺后,通过读写设备写入对应的标签信息,并存入数据库,以确定商品的种类、数量和单价。结算台读取标签信息后,在屏幕上显示对应商品的信息、单价和总价,方便顾客支付。支付后,对应的标签信息被反馈到数据库中,标记为已支付商品。当顾客携带商品经过检测区时,系统对顾客进行扫描,读取商品标签信息,并与数据库进行比对,以确认是否有未结算的商品。如果存在未结算商品,则系统提示顾客“某某商品未结算,请返回结算区进行结算”。

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商品结算页面

2、商品进销存系统:通过对商品的统计和销售统计比对,系统自动生成进销存报表,方便工作人员及时进行商品的增补。工作人员定期使用手持式设备对店内商品进行盘点,形成一个库存商品的统计数据,并与进销存系统进行比对,统计报损商品数量。

这些软件系统的组成部分非常重要,可以帮助无人便利店实现商品的结算、库存管理,同时保护店铺免受盗窃等问题的困扰,提高运营效率和顾客体验。

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