在特殊时期特别是新冠期间，出于安全或隐私等原因考虑医院会限制家庭成员进入医院或进入医院的某个区域，因此使用技术使家庭成员了解患者病情的最新进展变得越来越重要。
深圳艾森物联的信息管理服务团队设想了一个RFID系统，该系统可以将在医院的各个手术室中进行的每个手术的进程自动化同步到系统。它会自动从接收、登记、手术前准备、手术室、术后恢复到住院等方面跟踪患者，及时、自动地向家属介绍患者的病情。通过自动化，护理人员将能够提供患者所需的响应式护理。外科医生和管理员可以查看实时工作流摘要和利用率数据，以帮助预测和确定瓶颈和资源需求。为家属提供实时状态信息。
公司团队首先考虑使用腕带作为RFID标签，但由于成本高昂而首先否决了这个想法，还因为患者的手臂位置可能使阅读器在轮床通过检查站时无法读取信号。经过最终考虑，这些标签被粘贴到了包含患者护理信息的活页夹上，因为活页夹始终是和患者在一起的。
确定标签位置后，下一步就是天线。团队在手术室的每个入口门和检查站安装了三个天线。在试验测试期间，他们经常调整天线位置。有些天线在垂直方向上工作效果最好，另一些在水平方向上工作效果最好，而另一些天线固定在天花板上时阅读效果最好。经过大量的反复试验后，保证了RFID系统能够可靠地收集实时数据，因为每个RFID标签都能被天线读取到，然后数据被传输到读取器。
下一步是创建一个系统，以便家庭成员可以跟踪患者的病情。深圳艾森物联创建了一个自定义软件程序来跟踪患者并报告使用情况数据。该团队在等候区安装了显示器，可显示每个患者的唯一标识号，而不是患者身份信息，保护了患者的隐私。家庭成员可以在没有工作人员参与的情况下跟踪患者的病情发展。
该项目能够产生的效益
医院拥有宝贵的数据，可以改善就诊程序、日程安排、人员配备和整体运营。
淘汰旧的手动系统后，每年可节省维护成本。
由于人员不再需要花费时间在计算机上输入信息，并且家属的问题也减少了，因此护士和其他工作人员有更多的时间专注于患者护理。
新的RFID系统为管理员提供了实时数据，可以更有效地利用医院可用床位。
